Wichtige Kundeninformationen

 

Hier finden Sie uns:

 

Det lille Hus

Alte Schulstraße 19

22952 Lütjensee

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Det lille Hus

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Sparkasse Holstein

Versand und Versandkosten

Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale 4,90€, ab einem Bestellwert von 100,00€ versandkostenfrei. Bei Lieferungen ins Ausland bitten wir Sie um vorherigen Kontakt, um die günstigste Versandoption zu finden.

Jede Lieferung ist versichert. So ist garantiert, dass wir Ihnen auch bei Verlust oder Beschädigung umgehend Ersatz liefern können. Bitte prüfen Sie bei Erhalt Ihrer Sendung; ob das Paket äußerlich unversehrt ist. Andernfalls öffnen Sie das Paket im Beisein des Zustellers und überzeugen Sie sich vom tadellosen Zustand der Waren. Tun Sie dies nicht, erklären Sie sich automatisch und stillschweigend einverstanden, dass Ihnen das Paket korrekt und fehlerfrei vom Zusteller übergeben wurde

Geld zurück Garantie!
Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie die Ware zurücksenden und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

 

 

Bestellung und Beratung natürlich auch telefonisch oder per E-Mail:

Tel: 04154-793139

Di.-Fr. 9:00 - 12:30 & 15:00 - 18:00 Uhr

Sa. 10:00 - 13:00 Uhr

info@detlillehus.de

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Det Lille Hus, Beate Griem & Karin Butzbach, Alte Schulstraße 19, 22952 Lütjensee, Telefon (04154) 793139, Telefax (04154) 794133, E-Mail: info@detlillehus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An

Det lille Hus

Beate Griem & Karin Butzbach

Alte Schulstraße 19

22952 Lütjensee

 

Telefon (04154) 793139

Telefax (04154) 793341

E-Mail: info@detlillehus.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)  ________________________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ______________________________

                                                       ______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.